Nosotros

Más de 14 años conectando a Colombia

Transporte sostenible para lo mejor de la región.

Nuestra historia

Soluciones del Altiplano S.A.S. nació como resultado de la experiencia, visión y compromiso de su principal accionista, quien durante más de 30 años consolidó una amplia trayectoria como empresario del transporte y propietario de vehículos de servicio público en sus diferentes modalidades.

Con el propósito de ofrecer un servicio de transporte terrestre especial que respondiera a las necesidades de las empresas de la región, se creó Soluciones del Altiplano S.A.S., consolidándose como una organización confiable y competitiva dentro de su zona de influencia. Gracias a su compromiso con la excelencia, la empresa ha establecido relaciones comerciales sólidas con algunas de las organizaciones más representativas del departamento de Boyacá y otras regiones del país.

Desde sus inicios, nuestra filosofía ha estado orientada a brindar un servicio seguro, oportuno y de alta calidad, respaldado por una flota moderna que cumple con todas las especificaciones técnicas y normativas vigentes, un equipo humano altamente capacitado y una gestión logística eficiente que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en cada recorrido.

Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, la seguridad y la sostenibilidad, contamos con un Sistema Integrado de Gestión certificado bajo estándares internacionales, incluyendo las normas ISO 9001 (Gestión de la Calidad), ISO 14001 (Gestión Ambiental), ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo) e ISO 39001 (Seguridad Vial). Asimismo, cumplimos con los requisitos de la Guía RUC (Registro Uniforme de Evaluación del Sistema de Gestión en Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente para Contratistas) y contamos con la certificación del Consejo Colombiano de Seguridad, reafirmando nuestro compromiso con la excelencia operacional, la seguridad y la confianza de nuestros clientes.

Misión

Soluciones del Altiplano S.A.S. es una empresa dedicada a la prestación de servicio de transporte público terrestre automotor especial modalidad empresarial, dando cumplimiento a las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas, caracterizándonos por servicios de alta calidad con un parque automotor propio, con talento humano idóneo y competente, comprometidos con el cuidado del medio ambiente y la integridad de nuestros colaboradores y usuarios, siempre dando cumplimiento a la normatividad legal aplicable al servicio de transporte.

Visión

A mediano plazo la empresa Soluciones del Altiplano S.A.S. se posicionará como una empresa reconocida a nivel departamental en la prestación de servicio de transporte público terrestre automotor especial modalidad empresarial, consolidando vínculos comerciales con las empresas más representativas del departamento, destacando por calidad de los servicios con un enfoque de cuidado al medio ambiente e integridad de los colaboradores y usuarios, garantizando el óptimo estado de su parque automotor y competencia de los conductores.

Valores de la empresa

Exclusividad

Con los clientes.
Seguridad

Garantizar un servicio seguro.
Puntualidad
Calidad

Dispuesta a las necesidades del cliente.

Nuestros conductores

Soluciones del Altiplano cuenta con conductores profesionales de la seguridad vial y el servicio al cliente con competencias legales y técnicas obligatorias, habilidades operativas y cualidades humanas y de servicio en la confidencialidad y discreción de las necesidades del servicio prestado.

Cuentan con certificación en manejo defensivo y capacitación en mecánica básica, atención al cliente y primeros auxilios.

Seguridad y atención al cliente

Antes de iniciar el servicio

El conductor se comunica con el usuario final para confirmar los datos del servicio asignado, informarle el estado de las vías a transitar y el lugar autorizado para realizar la pausa activa, junto con los demás detalles necesarios según las necesidades del servicio y su cumplimiento.

Durante el servicio

Una vez el usuario se encuentra dentro del vehículo, el conductor da a conocer el protocolo de seguridad y las reglas de comportamiento de Soluciones del Altiplano:

Uso del cinturón de seguridad.
Velocidad máxima permitida.
Tiempo máximo y lugar autorizado para realizar la pausa activa.
Prohibido el uso del celular mientras conduce.
Qué hacer en caso de una emergencia.

Habilitación y pólizas de seguro

Resolución de Habilitación del Ministerio de Transporte No. 068 del 22 de abril de 2016.

Todos los vehículos cuentan con las siguientes pólizas de seguros:

SOAT

Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios: 800 S.M.L.D.V.
Incapacidad permanente: 180 S.M.L.D.V.
Muerte y gastos funerarios: 750 S.M.L.D.V.
Gastos de transporte y movilización de víctimas: 10 S.M.L.D.

Responsabilidad civil contractual

Muerte accidental: 60 S.M.L.M.V.
Incapacidad temporal: 60 S.M.L.M.V.
Incapacidad permanente: 60 S.M.L.M.V.
Gastos médicos: 60 S.M.L.M.V.

También incluye gastos de defensa y perjuicios morales. Con una segunda capa, la cobertura llega hasta 300 millones de pesos por cada pasajero.

Responsabilidad civil extracontractual

Daños a bienes de terceros: 60 S.M.L.M.V.
Muerte o lesión a una persona: 60 S.M.L.M.V.
Muerte o lesión a más de 2 personas: 120 S.M.L.M.V.

También incluye gastos de defensa, amparo patrimonial y perjuicios morales. Con una segunda capa, la cobertura llega hasta 300 millones de pesos por cada vehículo.

Todo riesgo

Responsabilidad civil extracontractual por daños a bienes de terceros y muerte o lesiones a personas: hasta 2.040 millones de pesos, sin límite por evento por vehículo.
Asistencia jurídica en proceso penal y civil: 10% del monto total, máximo $40.000.000 (incluye lucro cesante, gastos de casa cárcel, amparo patrimonial, restitución automática del valor asegurado, daño moral y perjuicios sicológicos por evento).
Pérdida total del vehículo por daños (PTD), según avalúo comercial.
Pérdida parcial del vehículo por daños (PPD).
Gastos de transporte personal por daños (GT): opción de $40.000 diarios por PTD, por un periodo máximo de 30 días.
Pérdida total del vehículo por hurto (PTH), según avalúo comercial.

+14

años de trayectoria

empleados directos

+27%

crecimiento en 2024

líneas de negocio